Güvenlik Politikası

Sitemizin sipariş sayfalarında, site ile ziyaretçi arasındaki haberleşme SSL (Güvenli Giriş Katmanı) standardında gerçekleşmektedir. seramiksir.com kredi kartı bilgilerinizi sadece satın alma aşamalarında kullanmaktadır.

Başka hiçbir işlem için kayıt altında tutmaz.

Kredi kartı numarası girişi yaptığınız ekran sadece siz ve banka arasında görüntülenebilmektedir. SSL güvenlik protokolü sayesinde sitemize verdiğiniz kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek bankaya gönderilir ve bu işlem sırasında bizlerin de bilgilere ulaşabilmesi mümkün değildir.

Söz konusu haberleşme standardı çok sayıda işlem gören sitelerde dahi güvenle kullanılan bir niteliktedir. Kredi kartı bilgilerinin verileceği sayfada bu haberleşme biçiminin bulunup bulunmadığını, sayfaya erişildiğinde adres çubuğunda yazan ifadenin http://.. biçiminde değil, https://.. biçiminde oluşu ifade etmektedir. Bu nitelikteki sayfalara eriştiğinizde tarayıcının sağ alt köşesinde (tarayıcı tipine göre bazen sağ üst köşede) kilit işareti de yer almaktadır.

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

seramiksir.com olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, verilerinizi aşağıda belirtilen kurallar çerçevesinde işliyoruz.

1. Kişisel Verileriniz Neden İşleniyor?

Kişisel verileriniz;

• Sipariş ve üyelik işlemlerini gerçekleştirmek,
• Ödeme ve faturalandırma süreçlerini yürütmek,
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

amaçlarıyla işlenmektedir.

2. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Sitemiz üzerinden yaptığınız tüm ödemeler, SSL (Güvenli Giriş Katmanı) protokolü ile korunur.
Girdiğiniz kredi kartı bilgileri şifrelenerek sadece bankaya iletilir; firmamız bu bilgilere ulaşamaz ve hiçbir şekilde sistemimizde saklamaz.
Güvenli sayfalarda tarayıcı adres çubuğu "https://" ile başlar ve kilit simgesi görünür.

3. Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılır?

Verileriniz;

• Banka ve ödeme kuruluşlarıyla (yalnızca işlem için gerekli bilgiler),
• Gerekli durumlarda yasal mercilerle,
• Teknik altyapı ve hizmet sağlayıcı firmalarla

sadece gerekli olduğu kadar ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.

4. Hangi Verileri Topluyoruz?

Web sitemizi kullandığınızda bize şu bilgiler ulaşabilir:

• Ad, soyad, iletişim bilgileri
• Sipariş ve ödeme bilgileri

Bu veriler, hizmet kalitemizi artırmak ve işlemleri gerçekleştirmek amacıyla kullanılır.

5. Haklarınız Nelerdir?

KVKK kapsamında bize başvurarak:

• Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu öğrenebilir,
• Eksik ya da hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir,
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilir,
• Verilerinizin nasıl kullanıldığını öğrenebilirsiniz.

Bu talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.